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Bénéfices du télétravail chez Groupama – Témoignage

22 février 2010

Retour sur l’expérience de mise en télétravail chez Groupama avec Gérard Fèvre, direction Assurance, Groupama Rhône-Alpes Auvergne.

Les bénéfices de l’expérience sont déjà visibles après quelques mois, aussi bien pour l’entreprise que pour les salariés. Read the rest of this entry →

E-réputation des territoires et influence sur l’Internet

1 février 2010

Qu’on le veuille ou non, les territoires sont en compétition pour attirer de nouveaux arrivants et pour conserver leur population.

Tous les lecteurs de Zevillage savent qu’il existe un exode urbain en marche depuis quelques années. Avec un réservoir de 8 millions de Franciliens voudraient quitter la ville pour la campagne.

A votre avis, comment procèdent les candidat au départ pour choisir leur lieu d’installation ?

Certains doivent retrouver leurs racines et retourner au pays où ils ont passé leur enfance ou dans une région où ils ont des attaches familiales.

D’autres doivent étudier et comparer les « offres territoriales » : environnement, équipements (santé, transports, culture), vie culturelle et associative…

Pour comparer ils font comme le font de plus en plus les consommateurs, ils comparent.

Dans le ebook Influence et réputation sur l’Internet que je viens de rédiger avec François-Bernard Huyghe, nous citons une statistique issue d’une enquête du Credoc en mars 2009 :

 » En France, près de la moitié des internautes recherchent l’avis d’autres consommateurs sur Internet. Et 44 % des internautes qui cherchent ces avis d’autres consommateurs utilisent 3 ou 4 sources d’information. Cette part tombe à 10 % seulement chez les consommateurs n’ayant pas accès à l’Internet. « 

C’est-à-dire que le comportement de l’internaute consommateur n’est pas différent quand il devient internaute chercheur de territoire.

Il ne suffit donc pas de la voix d’un élu charismatique – même tonitruante et même en ligne – pour vendre un territoire.

La visibilité de ce territoire sur le Web et dans les réseaux sociaux est conditionnée par son activité en ligne.

Donc, pour être attractif et visible il ne suffit pas que la commune, le département ou la région ouvrent un compte sur facebook et un canal vidéo sur Youtube.

Il faut susciter l’émergence d’une culture Web, la prolifération d’activités et d’échanges en ligne. Et pour cela former, animer, mettr en réseau.

Si le sujet vous intéresse vous pouvez toujours lire notre ebook cité plus haut (c’est mon 1/4 d’heure d’autopromotion). Allez-y, c’est gratuit.

Ce qui est valable pour les entreprises l’est aussi pour les collectivités locales.

Livre vert : télétravail et développement durable par Syntec informatique

21 janvier 2010

Enfin des chiffres et des éléments concrets pour étayer ce que nous savons tous ici sur Zevillage : le télétravail est bon pour la planète.

Syntec informatique, la chambre syndicale des SSII et des éditeurs de logiciels, publie le 2nd volume d’un petit livre vert de 32 pages, Le télétravail au service du développement durable (à télécharger, 520 k, format PDF).

Tous les aspects du télétravail sont abordés avec, pour chaque rubrique, des conseils pratiques afin d’aider à la mise en place de cette nouvelle organisation dans son entreprise.

Le point fort de ce petit ouvrage est la somme de cas concrets et de calculs pour dmontrer les avantages écologiques du télétravail :

« 50% des émissions de CO2 sont liées aux déplacements professionnels (source WWF, 2008), et en France, un employé parcourt, sur le trajet domicile-travail, en moyenne 26 km par jour. Si les salariés travaillaient en moyenne 2 jours par semaine à leur domicile, cela induirait un gain direct de plus de 800 kg de CO2 par personne et par an, soit près de 10% du bilan carbone d’une personne. »

En Ile-de-France, si 5 % des 4 000 000 de personnes employées dans le tertiaire étaient des télétravailleurs, le trafic sur les routes et dans les transports en commun serait fluide. En effet, une diminution de seulement 3% des déplacements pour les transports en commun et de 5 à 7% pour la circulation routière suffirait à améliorer les conditions de déplacement dans les grandes agglomérations et à diminuer très significativement les taux de CO2 émis dans le cadre des déplacements professionnels.

Une démonstration implacable

En plus des bénéfices de la réduction des déplacements, le livre vert ajoute la réduction des émissions liées à la diminution des espaces de bureaux nécessaires (consommation en chauffage, éclairage, climatisation…).

Le potentiel d’économie de CO2 à réaliser grâce au télétravail est impressionnant. Selon l’étude Smart 2020 publiée en 2008, ce potentiel est de 11,7 millions de tonnes pour la France. Ce équivaudrait à retirer 4 875 000 voitures de la circulation !

Le livre prend également l’exemple de la mise en oeuvre d’une solution de téléprésence dans une entreprise de 5 000 personnes : 6 000 h économisées par an, 125 000 € économisés en deux mois. Auxquels s’ajoutent la diminution des charges d’entretien de locaux professionnels, la réduction de l’absentéisme et une augmentation de la productivité des collaborateurs.

Enfin, le télétravail offre de nouvelles perspectives de recrutement à l’entreprise, qui peut désormais recruter hors de son bassin d’emploi les compétences qu’elle n’y trouve pas, et facilite l’intégration des seniors et des collaborateurs handicapés. Une aubaine pour des territoires ruraux.

A noter que l’un des deux experts de cet ouvrage est Nicole Turbé-Suetens avec qui nous avons rédigé le Petit manuel du télétravail (à télécharger, 350 ko, format PDF).