Le dépôt, fin octobre, d’une proposition de loi pour favoriser le télétravail semble être une bonne nouvelle mais le texte se coupe de toute réalité avec les besoins des entreprises, l’existence des télétravailleurs indépendants et le développement durable.

Un cadre juridique peu adaptable

Une partie importante du projet de loi reprend simplement les termes de l’Accord National Interprofessionnel de juillet 2005, qui est l’adaptation française, par les partenaires sociaux, de l’accord cadre européen de 2002: « une forme d’organisation et/ou de réalisation du travail, utilisant les technologies de l’information dans le cadre d’un contrat de travail et dans laquelle un travail, qui aurait également pu être réalisé dans les locaux de l’employeur, est effectué hors de ces locaux de façon régulière ».

Cet accord a démontré son inefficacité car les rares entreprises qui télétravaillent préfèrent les termes mobilité ou externalisation pour ne pas se soucier des conséquences légales et fiscales, voire sociales.

Exemplaire, la France est le seul pays européen à considérer de manière tout à fait artificielle, notamment pour échapper à la négociation, que le nomadisme n’est pas du télétravail.

Même si pour montrer l’exemple, les députés suggèrent une mise en oeuvre dans les services publics d’ici un an, les entreprises préféreront contourner une loi définissant les détails des méthodes de management à appliquer pour continuer à échapper à leur responsabilité et encourager le télétravail gris ou clandestin.

Par ailleurs, les salariés sur lesquels la pression et la dégradation des conditions de travail s’accélère et s’accentue, trouveront dans une telle loi une bonne justification pour courir au conseil de prud’hommes en se fondant sur la jurisprudence existante. Est-ce l’effet souhaité par le législateur ?

Définition du télétravail

On parle de télétravail, mais de quoi s’agit-il au juste ? De mobilité, de nomadisme, d’aménagement du temps de travail, d’une nouvelle organisation managériale, d’informatique, de faire appel à des sous-traitants, de délocaliser certaines fonctions là ou la main d’oeuvre est meilleur marché ?

Pour simplifier, rappelons que depuis l’arrivée du haut débit travailler à distance est aussi facile que de consulter ses emails, trouver un prestataire aussi rapide qu’une recherche sur Google.

Concrètement, le télétravail est une organisation du travail qui redéfini les rapports sociaux et professionnels tout en abolissant la notion de lieu et de temps. On passe d’une gestion de la présence dans l’entreprise à un management par objectifs. De quoi allier travail, responsabilité, productivité et en principe qualité de vie.

Pour l’entreprise, il s’agit d’obtenir le meilleur rapport qualité/prix sur une mission donnée.

Ainsi de nombreux prestataires dans des domaines comme la saisie, l’informatique ou encore le télémarketing ont compris cette opportunité et proposent leurs services depuis des pays émergents.

Une réponse au chômage

En effet, outre l’organisation du travail des salariés, la vraie question que pose l’émergence du télétravail pourrait être celle de l’indépendance personnelle.

Le télétravailleur, qu’il soit demain salarié ou non est un acteur de l’économie, un professionnel compétent, mais avant tout un créateur de richesses et d’emplois.

En période de crise, cela prend tout son sens.

On regrettera que le texte n’intègre pas les télétravailleurs appuyés par des sociétés de portage salarial, solution qui motive les créateurs d’entreprises et leurs clients « petites entreprises », que la réduction d’impôt proposée aux entreprises pour la mise en place du télétravail ne soit pas applicable pour le recrutement d’un salarié indépendant.

En relation avec le nouveau statut d’auto-entrepreneur, on peut imaginer l’utilisation des structures d’accueils existantes pour faciliter le parcours du télétravailleur débutant : faire des missions en portage, continuer à cotiser aux Assedic, puis une fois la clientèle constituée créer son entreprise.

Aménagement durable du travail et du territoire

Mais le télétravail a une dimension qui va bien au-delà des aspects économiques. En effet, l’impact de cette organisation se ressent fortement dans d’autres domaines à l’instar de l’aménagement du territoire et de l’éco-responsabilité.

Comment, en effet, ne pas voir dans le télétravail une solution à la réimplantation d’acteurs économiques en milieu rural ? Certains territoires l’ont déjà prouvé en optimisant les conditions technologiques d’accueil par le biais de l’installation de télécentres. D’autres ont remédié à l’absence de haut débit en investissant (WiMAX, fibre optique, Wi-Fi…).

Enrichis de nouvelles compétences, ces territoires ouvrent la voie à la fois à un regain décentralisé d’activité mais aussi de compétitivité économique. Ces « pays », « villes » et cantons favorisent ainsi l’expression de l’innovation et la prise de responsabilité des télétravailleurs dans le cadre du développement de leur nouvelle organisation du travail.

Enfin et on l’aura compris, l’un des atouts du télétravail est aussi d’apporter sa contribution à la mise en place d’un mode de travail durable et responsable, limitant le recours aux transports, favorisant l’intégration de principes écologiques, concourant au respect de l’environnement. Autant d’atouts qui auraient dû faire du télétravail un élément clé du dernier Grenelle de l’Environnement. Cela n’a pas été le cas, mais il n’est pas trop tard.

Perspectives

Les contraintes posées aux entreprises par cette proposition de loi risquent tout simplement de signer l’arrêt de mort du télétravail salarié et de stimuler la recherche de solutions plus souples pour répondre aux besoins du marché.

« Créer son propre emploi sera l’avenir. Chacun ne sera plus bientôt qu’employeur de lui même, consultant ou employé provisoire d’une entreprise. C’est déjà largement le cas dans les pays du sud, qui sont, là encore, en avance sur nous. Le télétravail, si lent à se développer, en constituera une des dimensions essentielles » selon Jacques Attali.

Voilà sans doute pourquoi les enjeux et les questions qu’amène cette proposition de loi vont lancer un véritable débat en connaissance de toutes les causes.

• Article rédigé par Cyril Slucki - Cyberworkers.com (www.cyberworkers.com), place de marché du télétravail.

Avec la participation de :

• Nicole Turbé-Suetens, Distance Expert (www.distance-expert.eu) - Expert européen – Consultante.
• Philippe Altschul, actUnion (www.actunion.com), portage salarial.
• Xavier de Mazenod – Zevillage (www.zevillage.net), village de télétravailleurs.

Elle s’intéresse aux implications du télétravail et à la manière dont il modifie la pratique du management au sein de l’entreprise.

Elle souhaite étudier des expériences terrain en menant une enquête auprès de professionnels télétravailleurs ou bien de managers encadrant des salariés télétravailleurs.

Si vous êtes intéressé, contactez-là directement.

Réalisé en interne et rédigé par Laurent Nevoux (Chambre d’agriculture de l’Orne), Agnès Bataillon (CAUE de l’Orne) et Jean Ménard (conseil général de l’Orne), ce livret de 44 pages aborde tous els aspects de la haie, écologiques, esthétiques ou économique.

Ce petit guide joliment illustré explique comment les protéger, les entretenir et les replanter. Une réponse au saccage organisé.

Un superbe travail qui traîne sur mon disque dur depuis plusieurs mois car je voulais vous donner envie de le lire. L’application Issuu me donne l’occasion de le faire, dans de meilleures conditions qu’avec le PDF originel (à télécharger, 6.56 Mo).

Je vous recommande de le regarder en plein écran en cliquant ci-dessous sur “open publication”.

Get your own - Open publication

L’étude fournit quelques chiffres et informations intéressantes concernant le télétravail :

“Nearly half of all working Americans do at least some work from home.”

“More than two-thirds (69%) of employed adults earning $75,000 per year or more say they work from home at least some of the time, one in four do so every day or almost every day. By comparison, just 30 % of those in jobs earning less than $30,000 per year work from home, and 12% do so every day or almost every day.”

Connaissez-vous des études équivalentes en France, en dehors de quelques chiffres fournis par le Journal du Net ?

A cette occasion, il projettera 4 films suivis de débats et acompagnés d’une exposition . Une sélection d’ouvrage sur la Guerre de 14-18 sera également proposée.

Programme :

Les Croix de bois, film francais - 1931 - 1H50
Réalisé par Raymond Bernard, d’après le roman de Roland Dorgelès - Avec Pierre Blanchar, Charles vanel, Antonin Artaud

• Lundi 10 novembre - séances à 9h et à 14h
• Mardi 11 novembre - séance à 20h

Les fragments d’Antonin,film francais - 2006 - 1H30
Réalisé par Gabriel Le Bomin - Avec Niels Arestrup, Gregori Derangere

• Mercredi 12 novembre - séances à 9h et à 20h
• Vendredi 14 novembre - séance à 9h

La grande illusion, film francais - 1937 - 1H50
Réalisé par Jean Renoir - Avec Jean Gabin, Pierre Fresnay

• Jeudi 13 novembre - séances à 9h, à 14h et à 20h

Un long dimanche de fiançailles, film francais - 2003 - 2h14
Réalisé par Jean-Pierre Jeunet, d’après le livre de Sébastien Japrisot - Avec Audrey Tautou, Gaspard Ulliel

• Vendredi 14 novembre - séances à 14h et à 20h

Moins sexies qu’en 2008 elle adoptent un look années 60 pour la cuvée 2009.

Quand on vous dit que le bon goût c’est un tout !

En tout cas, la Normandie est sur-représentée en 2009. Un trimestre à elle toute seule avec un - joli - Camembert (au lait cru), un Livarot et un Pont l’Eveque.

Vous ne les aviez pas vus ? Vous ne regardez pas les fromages ?

Le talent des créateurs peut s’exercer dans 18 catégories :

” Le concours des photographies de l’année se veut le témoin d’une photographie réfléchie, créative, fruit de l’imagination, de la sensibilité et du travail d’auteurs photographes. Preuve s’il en est que le talent est là. L’imagination et la créativité des photographes professionnels prouvent que la photographie est toujours bien vivante.”

Ce concours a été créé par l’APPPF, l’Agence pour la promotion de la photographie professionnelle fondée par Pascal Quittemelle, photographe alençonnais connu, specialiste entre autres du Québec.

PS : voir aussi le blog de Pascal

• j’ai acquis un savoir-faire et une connaissance des techniques de développement local à l’aide de l’Internet et de ses acteurs qu’il serait dommage de garder pour moi seul ;
• sans structure et sans budget, Zevillage a réussi à installer des télétravailleurs dans l’Orne; je me dis qu’avec des relais d’entreprises locales et d’institutionnels nous pourrions fortement améliorer ces résultats ;
• notre département présente un cadre extraordinaire et a réalisé des investissements qui forment des atouts parfaits pour des télétravailleurs ;
• enfin, j’aime cette Normandie et j’ai envie de contribuer à son développement avec des activités durables.

Voici quelques réflexions sur ce projet, quelques idées faciles et peu coûteuses à mettre en oeuvre. C’est une sorte de note d’intention à propos de laquelle je serai heureux de connaître vos avis, vos réflexions ou vos idées.

Les activités économiques exercées en télétravail présentent l’avantage pour les territoires d’accueil de ne pas exiger d’infrastructures lourdes, hormis un réseau d’accès à l’Internet de qualité, investissement déjà réalisé par l’Orne.

Mais les télétravailleurs ont des besoins spécifiques.

Pour attirer et fidéliser un public de télétravailleurs et pouvoir revendiquer d’être le territoire du télétravail, il faut donc mettre en place quelques éléments différenciants, de vrais services qui apporteront la preuve de l’authenticité de la démarche.

Bureaux d’accueils polyvalents (télécentres)

Si l’on excepte les projets de télécentres en cours de réflexion (Boitron, Le Sap,…), le département pourrait s’appuyer sur la vingtaine d’EPN (Espaces publics numériques) grand public de l’Orne pour y développer des lieux d’accueil professionnels.

Ces bureaux d’accueil polyvalents pourraient être utilisés par des télétravailleurs occasionnels, par des résidents secondaires qui souhaitent allonger leurs semaines dans l’Orne, par des télétravailleurs installés qui ont besoin d’infrastructures ponctuellement (salle de réunion, de formation par exemple).

L’équipement de ces bureaux peut être léger comme le décrit le Zevillageois Jean-Jacques Mahé. J’y ajouterai juste une salle de réunion/formation.

L’essentiel des investissements est déjà réalisé (locaux équipés, accès Internet, …) et les animateurs présents pourraient gérer les réservations de salles pour les télétravailleurs.

A noter : ces télécentres pourraient être reliés à l’Internet par fibre optique (par exemple si leur « professionnalisation » s’inscrivait dans le projet des ZNM (Zones numériques multiservices) développé par le conseil régional.

Politique d’accueil

Les télétravailleurs qui souhaitent s’installer ont peu d’exigences. Ils ont néanmoins besoin d’accompagnement pour réussir leur intégration.

Les maires (ou les élus des CdC) peuvent répondre aux demandes des candidats à l’installation :

• à propos de la disponibilité de l’offre immobilière (achat et location) en temps réel qui nécessite une veille immobilière permanente, notamment pour connaître le marché caché qui échappe aux agences immobilières et aux notaires
• en mettant en place un parrainage des arrivants par un élu
• en organisant une présentation officielle des arrivants dans la commune lors d’une petite cérémonie d’accueil.

Une sensibilisation des maires du département à l’accueil pourrait être entreprise avec l’aide du Collectif ville-campagne.

Ces réunions d’informations permettraient d’expliquer aux élus les bénéfices que leur territoire peut tirer de nouvelles installations et leur montrer que leur action s’inscrit dans une stratégie départementale.

Réseau de soutien

Un des principaux obstacles à l’installation de télétravailleurs en milieu rural est leur peur de se retrouver isolés sur le plan professionnel.

Nous avons donc créé, dans le cadre de Zevillage le Club du Tricorne qui rassemble 85 professionnels (indépendants, PME et quelques institutionnels). L’objet est de faire progresser la maîtrise du Web chez les membres du club qui se réunit aujourd’hui irrégulièrement, de manière informelle.

Ce club pourrait être  structuré pour organiser une Ecole du Web destinée à faire découvrir aux professionnels les derniers usages du Web (en partenariat avec l’Echangeur, les deux CCI, les Explorateurs du Web…).

Un format différent des formations traditionnelles et inspiré des Explorcamp créés par les Explorateurs du Web ou dans l’esprit de la Webschool créée à la CCI d’Orléans.

Ce fonctionnement permettrait de mieux intégrer les télétravailleurs et aussi d’accroître « l’agilité numérique » des entreprises ornaises.

Favoriser la création d’activités

Certains candidats à l’installation sont en phase de création d’entreprise dans les métiers du Web. Actuellement, faute de structure d’accompagnement, nous ne les encourageons pas à s’installer tant que leur activité n’est pas lancée.

Nous pourrions créer, avec la collaboration des chambres consulaires, un stage de formation spécialisé dans la filière du Web, pour les porteurs de projets candidats à l’installation et pour les Ornais qui ont des projets dans le domaine des TIC.

Démarcher des candidats à l’installation

Une fois ces éléments de preuve mis en place, le département pourrait aller chercher les télétravailleurs potentiels là où ils se trouvent en faisant valoir ses atouts.

Ajout : voir le billet d’Alain Lambert sur son blog