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Excellent rapport sur le développement du télétravail !

Le 28 novembre 2009 | 14

Le Centre d’analyse stratégique (CAS) a remis le 25 novembre le Rapport sur le développement du télétravail dans la société numérique de demain.

Commandé en juillet par Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’Etat au développeemnt numérique, cette enquête est un véritable benchmarking international de l’état du télétravail dans 20 pays de l’OCDE et une recherche des bonnes pratiques.

Cet état des lieux très précis est beaucoup mieux qu’un « rapport de plus » : c’est un document de travail concret qui permet d’avancer plusieurs recommandations pour développer le télétravail en France.

Le travail des rapporteurs a établi que le potentiel de développement du télétravail pourrait concerner jusqu’à 40 % à 50 % des emplois à l’horizon de dix ans. L’effet de masse étant concentré sur les salariés qui télétravailleraient 1 ou 2 jours par semaine.

Le travail de la mission d’enquête du CAS a pointé les difficultés culturelles avec le travail à distance, aussi bien du côté des patrons que de celui des organisations syndicales. Mais aussi le peu d’abus dans l’usage du télétravail constatés à l’étranger.

La voie est donc ouverte pour un « développement du télétravail dans la société numérique de demain ». Le rapport recommande de jouer sur plusieurs leviers pour développer le télétravail, dont :

  •  » une évolution de la culture managériale française en lien avec des transformations des modes d’organisation du travail et de la production pour les adapter à l’économie de la connaissance ;
  • une meilleure connaissance des gains envisageables grâce au télétravail, et plus généralement grâce aux TIC, favorisée par le développement d’informations de référence sur le sujet ;
  • la mise à disposition d’infrastructures numériques de qualité à l’échelle de l’ensemble du territoire, mixant haut débit, 3G et télécentres ;
  • la diffusion d’outils techniques performants, accessibles, fiables et de moins en moins onéreux, préalable à tout télétravail formalisé au sein des entreprises. Les questions de sécurité des données et de gestion de la vie privée doivent cependant faire partie des réflexions sur les technologies. »

Nous pouvons donc nous réjouir que le travail du CAS rejoigne tous les constats et les préconisations auxquels les lecteurs de Zevillage sont habitués : développement des réseaux, création de télécentres ruraux (le rapport analyse parfaitement la situation des télécentres de manière très objective), développement d’un « culture web » et du « management par la confiance ».

Je vous recommande donc fortement la lecture de ce document :

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NKM aime le télétravail

Le 25 août 2009 | 6

Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’Etat chargée de la Prospective et du Développement de l’économie numérique, trouve le télétravail « formidable » dans une vidéo réalisée pour la promotion de la nouvelle édition de RuralTIC qui se tient à Aurillac les 26 et 27 août à Aurillac :

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NKM, proposition de loi sur le télétravail, ruralité et télécentres : où est l’Etat ?

Le 26 mai 2009 | 6

Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d’Etat à la Prospective et au Développement de l’économie numérique, (NKM dans la suite du texte) est favorable au télétravail et elle le dit dans un article sur Facebook.

On ne pourra, sur Zevillage, qu’être d’accord avec le titre : Télétravail, ou la liberté de choisir où travailler.

NKM soutient donc la proposition de loi dont nous avons déjà parlé ici, qui sera débattue à l’Assemblée à partir de demain, lundi 25 mai soir, jusqu’à mercredi.

Ce texte ne concerne pas que le télétravail mais vise à supprimer quelques blocages pour mieux exploiter les gisements d’emplois. Il prévoit aussi de faciliter le développement des groupements d’employeurs. Un apport faible pour le télétravail puisque les dispositions visées par le texte existent déjà.

Mais créditons-le de préciser les choses, notamment dans l’article 9, et de lever toute ambiguïté en précisant les obligations des employeurs:

 » Le refus d’accepter un poste de télétravailleur n’est pas un motif de rupture du contrat de travail.

Le contrat de travail ou son avenant précise les conditions de passage en télétravail et les conditions de retour à une exécution de contrat de travail sans télétravail.

À défaut d’accord collectif applicable le contrat de travail ou son avenant précise les modalités de contrôle du temps de travail. »

Revenons à l’argumentation de NKM dans son article.

Elle « fait l’article » pour le télétravail qui permet le développement rural, pour les télécentres qui rompent l’isolement et pour le très haut débit (fibre optique).

On se réjouit de cette orientation gouvernementale mais on peut se demander pourquoi elle n’est pas plus suivie d’effet : que fait l’Etat pour développer le télétravail ?

Je ne parle même pas d’argent : ce sont surtout les collectivités locales qui investissent dans le très haut débit rural, dans les télécentres, dans des politique d’accueil du télétravail. Car le volet numérique du Plan de relance confié à la Caisse des dépôts mobilisera, certes, 750 M€ pour les investissements des opérateurs. Un signe positif pour le marché. Mais qui profitera aux zones d’habitations denses en priorité et pas aux communes rurales.

Si l’Etat veut développer le télétravail, il pourrait commencer par faciliter ce type d’organisation chez ses fonctionnaires. A titre de symbole, NKM pourrait le proposer aux agents de son secrétariat d’Etat.

Soyons encore plus ambitieux. Le Premier Ministre pourrait demander à toutes les administrations de proposer le télétravail aux fonctionnaires volontaires. Puis ensuite de les pousser à mettre en place les projets dans les services (je veux bien aider pour la méthodologie).

Chiche ?

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